Vers une culture de la bien-traitance : repères et pratiques professionnelles
- 📌 Pourquoi suivre cette formation ?
Toilette, repas, gestes techniques, accompagnement… La bientraitance ne se limite pas à l’intention : elle se vit dans chaque mot, chaque regard, chaque posture. Et dans un quotidien sous tension, elle peut s’éroder sans que l’on s’en rende compte. - ✅ Bénéfices de la formation :
Cette formation invite les professionnels à redonner du sens à leurs gestes, à questionner leurs habitudes, à renforcer leur posture éthique et à cultiver un climat relationnel apaisé et respectueux. Un temps de recul, de remise en perspective, et de réengagement autour des valeurs du soin et de l’accompagnement.
Objectifs de la formation et compétences visées
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Définir les notions de maltraitance, bientraitance et vulnérabilité
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Identifier les pratiques professionnelles à risque
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Adopter une posture bientraitante dans le quotidien
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Réagir avec éthique face à des situations complexes
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Renforcer les capacités et ajuster les pratiques dans un cadre respectueux des droits et de la dignité
- Entretien d’analyse des besoins pour adapter la formation aux attentes du client bénéficiaire
- Convocation envoyée en amont de la formation précisant les modalités de déroulement et de suivi de la formation
- Contrôle de la présence en formation via émargement
- Un certificat de réalisation et une attestation de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation, sera remise au stagiaire à l’issue de la formation
- Enquête de satisfaction globale et d’évaluation de la formation administrée à l’issue de la formation
Méthodes pédagogiques :
Formation alliant apports théoriques et pratiques
Résolution de cas pratique
Jeux de rôle, mise en situation
Type de formation :
Théorique et exercices pratiques, accompagnement et conseil
Ressources mobilisées :
Matériels pédagogiques adaptés
Intervenants :
Spécialiste de l’accompagnement des personnes âgées
et de la bientraitance en établissement médico-social
Programme de la formation
- Comprendre la maltraitance pour mieux la prévenir :
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- Définitions essentielles (OMS, Conseil de l’Europe)
- La notion de vulnérabilité et de maltraitance ordinaire
- Les formes de maltraitance : physique, psychologique, financière, médicale, négligence, atteinte aux droits
- Facteurs de risque : personnels, institutionnels, organisationnels
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- Qu’est-ce que la bientraitance :
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- Différence entre bientraitance et bienveillance
- Notions d’empathie, écoute active, neutralité bienveillante, juste distance professionnelle
- La posture soignante bientraitante : regard, parole, gestes.
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- Pratiques bientraitantes au quotidien :
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- Aide à la toilette : hygiène, pudeur, confort, plaisir
- Aide au repas : goût, rythme, ambiance, installation
- Accompagnement au coucher/lever : respect du rythme naturel
- Vie sociale et animation : dignité, choix, non-infantilisation
- Place des familles
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- Réflexions éthiques et ajustements :
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- Que faire face à un refus de soin ?
- Cas complexes : contention, intimité, vie affective/sexuelle
- Importance du questionnement éthique dans les pratiques
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- Synthèse :
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Retour sur les apprentissages de la journée
- Expression libre : « Ce que je retiens et que je peux mettre en pratique dès demain »
- Clôture bienveillante (ex. : citation inspirante, tour de table positif)
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Oui, un échange avec un chargé de formation est nécessaire afin de définir les modalités à prévoir.
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